Le Refuge
Serveur PvEvP Francophone
Dernière mise à jour : 24/01/2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’achat d’articles numériques au sein du jeu Project zomboid, développé et exploité par The Indie Stone.
En procédant à un achat dans le Jeu, l'utilisateur (ci-après « le joueur » ou « vous ») accepte sans réserve les présentes conditions.
Les présentes CGV ont pour objet de définir les modalités et conditions de vente des objets numériques (items) proposés dans le Jeu. Les articles vendus sont exclusivement des contenus numériques, tels que des objets, des skins, des améliorations de personnage, ou d'autres éléments virtuels du Jeu.
Les articles disponibles à la vente dans le Jeu sont détaillés sur la plateforme du Jeu. Ces articles peuvent être modifiés, retirés ou ajoutés à tout moment par nos soins, sans préavis.
3.1 Prix
Les prix des articles sont indiqués en devise et incluent toutes les taxes applicables. Ces prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les prix appliqués lors de la commande seront ceux en vigueur au moment de l'achat.
3.2 Moyens de paiement
Les paiements pour les achats effectués dans le Jeu peuvent être réalisés par carte bancaire, PayPal. Le paiement est exigible immédiatement après la confirmation de l'achat.
4.1 Procédure d'achat
Pour acheter un article, vous devez vous connecter à votre compte sur le Jeu, choisir l'article désiré, procéder au paiement, et valider l'achat.
4.2 Confirmation de commande
Une fois le paiement effectué et l'achat validé, une confirmation vous sera envoyée, indiquant les détails de votre commande.
4.3 Livraison des articles
Les articles achetés seront livrés directement sur votre compte de jeu, dès que le paiement aura été confirmé et que la commande sera traitée. La livraison des articles est immédiate, sauf en cas de problèmes techniques ou de maintenance.
Conformément à la législation applicable, le droit de rétractation ne s'applique pas aux achats de contenus numériques qui sont immédiatement accessibles après le paiement. En achetant un article dans le Jeu, vous acceptez de renoncer à votre droit de rétractation dès lors que la prestation commence.
Les articles achetés dans le Jeu sont des licences d'utilisation non exclusives et non transférables. Vous n'êtes pas propriétaire des articles, mais vous obtenez un droit d'utilisation limité dans le cadre du Jeu, conformément aux termes des présentes CGV et à la politique de notre plateforme.
7.1 Utilisation des articles
Les articles achetés doivent être utilisés exclusivement dans le cadre du Jeu. Toute tentative d'utilisation des articles en dehors du Jeu, ou de revente d'articles, est strictement interdite.
7.2 Comportement inapproprié
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de supprimer un compte en cas de violation de nos règles de conduite, telles que la triche, le harcèlement, ou toute activité frauduleuse.
8.1 Annulation
Les achats ne peuvent être annulés une fois effectués, sauf en cas d'erreur de notre part ou d'une situation exceptionnelle (p. ex., bug technique).
8.2 Remboursement
Aucun remboursement ne sera effectué, sauf en cas de défaillance technique ou de problème majeur avec l'article acheté. En cas de problème, veuillez contacter notre support technique à [email de support].
Nous ne saurions être tenus responsables des éventuels dommages indirects liés à l'achat ou à l'utilisation des articles dans le Jeu, y compris en cas de perte de données, d'interruptions de service ou de bugs.
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et sera applicable à toute commande effectuée après la mise en ligne des nouvelles CGV.
La collecte et le traitement des données personnelles des joueurs sont régis par notre politique de confidentialité, disponible à [lien vers la politique de confidentialité]. En acceptant ces CGV, vous consentez également à la collecte et au traitement de vos données personnelles dans le cadre du Jeu.
Les présentes CGV sont régies par la législation en vigueur en France. En cas de litige, vous pouvez contacter notre support. Si aucun accord amiable n'est trouvé, le litige sera soumis aux juridictions compétentes de france.
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